>Fare e-marketing

Ultimamente, la comunicazione via e-mail si è imposta come uno dei più efficaci mezzi di relazione e promozione a supporto delle strategie di marketing.

Questo sistema di comunicazione rappresenta una modalità diretta, dai costi contenuti, per la costante gestione dei rapporti con il parco interlocutori.

Fare e-marketing significa oggi mirare all'ottenimento di vantaggi estremamente sensibili, fruendo di funzioni quali:

• la fidelizzazione dei clienti acquisiti;
• la distribuzione della conoscenza;
• la comunicazione verso potenziali clienti;
• il consolidamento del brand aziendale;
• nell'impiego pubblico, la gestione dell'informazione "citizen oriented".
  

Tutto ciò con un requisito fondamentale: il controllo dei costi di comunicazione diretta. Gruppo Femar ha progettato e realizzato un'innovativa piattaforma per il direct marketing digitale, denominata News-o-Matic, con il preciso intento di offrire un potente strumento a supporto delle strategie di comunicazione.

In un'ottica di massima integrazione con prodotti di CRM e di Market Survey appartenenti alla O-MATIC SUITE® (famiglia di prodotti dedicati alla condivisione e distribuzione della conoscenza), News-o-Matic permette di gestire diverse attività di e-marketing: newsletter, programmi elettronici di fidelizzazione dei clienti, campagne informative e/o pubblicitarie.

Il sistema consente di dialogare in modo diretto, a costi compressi e predeterminati, con prospect, clienti, associati e cittadini. News-o-Matic è una soluzione multicanale e multipostazione, accessibile semplicemente via browser, dedicata all'impresa, al settore bancario e alla Pubblica Amministrazione (PAL e PAC).

La piattaforma mette a disposizione dell'utilizzatore evoluti strumenti statistici e filtri per la modellazione dei segmenti di invio, in base alle reali preferenze o potenziali esigenze del cliente, permettendo così un'ottimale targettizzazione delle attività di comunicazione.

Versatilità, rigore nel trattamento dei dati personali, evoluzione dei sistemi di sicurezza informatica e particolare vocazione all'integrazione globale con i sistemi gestionali e/o di Customer Ralationship Management, rendono News-o-Matic una delle più performanti soluzioni settoriali a livello internazionale.

La piattaforma può essere utilizzata in modalità ASP (application service provider) o in modalità ON-SITE (con tecnologia collocata presso l'azienda cliente).